Algemene voorwaarden

Fabulous Rental & Sales

Grotestraat 69C

5141 JN Waalwijk, Nederland

KvK: 66940338

BTW: NL856761503B01

E-mail: info@fabuloussales.nl

Telefoon: 0416 – 33 14 13

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van Fabulous Sales, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2 De voorwaarden zijn van toepassing op zakelijke klanten alsmede consumenten. Onder consument wordt verstaan: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Met klant wordt zowel de zakelijke klant als de consument bedoeld.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Fabulous Sales.

1.4 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden die te vinden zijn op onze website en het aanvinken van de checkbox tijdens het afrekenen van de online bestelling.

2. Aanbod en overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.

2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden op het moment dat Fabulous Sales een bestelling van de klant schriftelijk of per e-mail bevestigt.

2.3 Bij consumentenkoop geldt dat de overeenkomst op afstand pas tot stand komt nadat Fabulous Sales de bestelling per e-mail bevestigt of is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst. Fabulous Sales voldoet aan alle wettelijke informatieplichten door vóór het sluiten van enige overeenkomst informatie te delen over productkenmerken, prijs, levering, betaling, klachtenprocedure, herroepingsrecht en garantie.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Voor consumenten geldt dat alle prijzen inclusief btw en exclusief verzendkosten zijn.

3.2 Betaling kan worden gedaan via iDEAL, PayPal, Bancontact, Apple Pay, creditcard of lease via ABC-finance.

3.3 Bij zakelijke lease geldt dat de overeenkomst pas definitief is na goedkeuring door de leasemaatschappij.

3.4 Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Fabulous Sales gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen. Buitengerechtelijke incassokosten kunnen worden verhoogd met BTW als de schuldeiser niet BTW-plichtig is. Bij consumentenkoop geldt dat een veertiendagen brief wordt gestuurd alvorens incassakosten in rekening worden gebracht en dat de hoogte van de incassokosten worden bepaald conform de Staffel in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (hierna: de BIK).

3.5 Fabulous Sales is gerechtigd de zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd en nog bij de klant aanwezig zijn, terug te nemen indien de klant niet voor tijdige betaling van de facturen zorgdraagt, in betalingsmoeilijkheden verkeert of dreigt te gaan verkeren of de zaken niet op het afgesproken tijdstip aan Fabulous Rental & Sales heeft geretourneerd. De klant dient Fabulous Sales voor zover redelijkerwijs noodzakelijk vrije toegang verlenen tot zijn zaken ter inspectie ervan en/of ter uitoefening van de rechten van Fabulous Sales.

4. Levering

4.1 Fabulous Sales verzendt bestellingen via DHL.

4.2 Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

4.3 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

4.4 Pas na volledige betaling gaat het eigendom van de geleverde producten over waarbij Fabulous Sales zich het recht voorbehoudt om bij uitblijvende betaling het product terug te nemen voor zover wettelijk toegestaan.

4.5 Bij consumentenkoop geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen, tenzij een andere termijn is afgesproken. Bij overschrijding van de levertijd heeft de consument het recht om Fabulous Sales schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke nadere termijn te geven. Blijft levering ook dan uit, dan mag de consument de overeenkomst kosteloos ontbinden en dient Fabulous Sales alle ontvangen betalingen onverwijld terug te betalen.

4.6 Hoewel wij onze uiterste best doen om de beschikbaarheid van alle op onze webshop aangeboden producten te waarborgen, kan het voorkomen dat een product onverhoopt niet (meer) leverbaar is. In dat geval zullen wij de klant hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen.

Indien een bestelling niet (tijdig) geleverd kan worden wegens overmacht, voorraadproblemen of andere onvoorziene omstandigheden, behouden wij ons het recht voor om de levering uit te stellen of de overeenkomst kosteloos te ontbinden. De klant heeft in dat geval recht op volledige terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

Als al is betaald voor een product dat niet geleverd kan worden, wordt het volledige aankoopbedrag binnen uiterlijk 14 dagen na annulering van de bestelling teruggestort op hetzelfde rekeningnummer waarmee de betaling is gedaan, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

In geval van niet-levering of ontbinding van de overeenkomst wegens onvoorziene omstandigheden, is de webshop niet aansprakelijk voor enige vorm van schadevergoeding, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.

5. Herroepingsrecht (Consumenten)

5.1 Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen. Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, kan de consument het modelformulier voor herroeping gebruiken dat beschikbaar is op de website of op andere ondubbelzinnige wijze aan Fabulous Sales kenbaar maken de overeenkomst te willen ontbinden.

5.3 Na ontbinding ontvangt de consument het volledige aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten voor de heenzending uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

5.3 Producten dienen ongebruikt en onbeschadigd te worden geretourneerd in originele verpakking.

5.4 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5.6 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of voor verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is gebroken en die om redenen van hygiëne niet kunnen worden teruggezonden.

6. Garantie en klachten

6.1 Op producten is de fabrieksgarantie van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2 Bij defecten geldt de carry-in garantie via de leverancier.

6.3 Bij consumentenkoop is de wettelijke garantie van toepassing.

6.4 Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk gemeld worden via info@fabuloussales.nl of telefonisch.

6.5 Retourneren is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Fabulous Sales.

6.6 Bij annulering door de klant kunnen kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het moment van annulering.

6.7 Garantie vervalt indien de producten verkeerd* zijn gebruikt, verkeerd geïnstalleerd of aangepast door de klant of derden.

*Verkeerd gebruik van apparatuur omvat een breed scala aan handelingen die niet volgens de specificaties of veiligheidsvoorschriften van het apparaat zijn;

Verkeerd gebruik van apparatuur kan leiden tot gevaarlijke situaties, zoals brand of elektrocutie. Het is belangrijk om de gebruiksaanwijzing te lezen, apparaten niet te overbelasten en regelmatig schoon te maken en te controleren op beschadigingen.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Fabulous Sales is niet aansprakelijk voor indirecte schade als bedrijfsschade, gevolgschade of winstderving tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid

7.3 De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

7.3 Fabulous Sales is jegens consumenten uitsluitend aansprakelijk voor direct schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

8. Privacy en gegevensverwerking

8.1 Gegevens worden conform de AVG en geldende privacywetgeving verwerkt. Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

· Identificatiegegevens: naam, geboortedatum (indien nodig)

· Contactgegevens: adres, e-mailadres, telefoonnummer

· Accountgegevens: gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord

· Bestelgegevens: bestelhistorie, betaalgegevens (via onze betaalproviders)

· Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, locatiegegevens (indien toestemming), cookiegegevens

· Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, telefoon, of chat

8.2 Gegevens worden gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en het verzenden van nieuwsbrieven, waarvoor de klant zich kan afmelden via een link in de e-mail.

8.3 Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op www.fabuloussales.nl.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

9.2  Voor zakelijke klanten geldt dat geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch, met dien verstande dat Fabulous Sales het recht heeft vorderingen, al dan niet gelijktijdig, tegen klanten aanhangig te maken bij andere rechterlijke colleges die bevoegd zijn van dergelijke vorderingen kennis te nemen. Geschillen met consumenten naar aanleiding van de overeenkomst of deze algemene voorwaarden worden, voor zover de wet niet dwingend anders voorschrijft, voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de consument.